Ice Expression Eiskunstlauf Blog - Tagesgeschäft

Selbstabholung ab sofort möglich

nospam@example.com (Dirk Jaster) — Fri, 05 Dec 2008 18:42:26 +0100

In einigen Fällen war es bisher nach Absprache schon möglich - ab sofort ist es als weitere "Versandoption" im Shop mit integriert: Für Kunden aus dem Raum Dresden, die sich die Portokosten sparen möchten, bieten wir ab sofort zwei Zeiten in der Woche für Selbstabholer an. Jeden Dienstag und Freitag können in der Zeit von 17 bis 19 Uhr die Bestellungen auf der Hamburger Str. 14 in Dresden auch abgeholt werden.

Lieferung ins Ausland

nospam@example.com (Dirk Jaster) — Thu, 06 Nov 2008 12:15:37 +0100

Immer häufiger bekommen wir inzwischen Anfrage zur Bestellung aus dem Ausland. Vor allem aus den Nachbarländern Österreich und Schweiz, aber auch aus den osteuropäischen Ländern kommen immer wieder Fragen, ob eine Bestellung möglich ist und wie hoch die Versandkosten sind. Aus diesem Grund haben wir unsere Infoseite zu den Versandkosten überarbeitet. Vorher stand dort nur ein kurzer Infotext. Den haben wir nun mit einer (hoffentlich) übersichtlichen Tabelle ersetzt. Darin sind alle Versandmöglichkeiten für die Lieferung nach Deutschland und Europa auf einen Blick zu sehen. Und um es an dieser Stelle noch mal deutlich zu sagen: Ja, wir versenden auch ins Ausland! :)

Verkaufsstand beim Zwingerpokal

nospam@example.com (Dirk Jaster) — Fri, 24 Oct 2008 10:37:03 +0200

Alle Vorbereitungen sind getroffen und gleich geht es los: Beim diesjährigen Zwingerpokal des Dresdner Eislauf-Clubs werden wir uns erstmalig mit einem eigenen kleinen Verkaufsstand präsentieren. Sollte vorm Wettkampf ein Schnürsenkel oder eine Strumpfhose reißen, ist schneller Ersatz kein Problem. Und natürlich bringen wir noch jede Menge andere Artikel aus unserem Angebot mit in die Dresdner Eishalle.

Wir sind zu folgenden (Kern-) Zeiten vor Ort:
Freitag, 24.10.08 von 14 - 18 Uhr
Samstag, 25.10.08 von 10 - 14 Uhr

Ab sofort: Zahlung per Nachnahme möglich

nospam@example.com (Dirk Jaster) — Mon, 06 Oct 2008 00:03:53 +0200

Nachdem wir bisher - zum Glück - kaum negative Erfahrungen mit der Zahlungsmoral unserer Kunden haben, versenden wir ab sofort Bestellungen auch per Nachnahme. Neben Paypal gibt es damit nun eine zweite Zahlungsmöglichkeit, bei der Bestellungen deren Artikel wir auf Lager haben, noch am selben Tag versendet werden können. Auch muss nun niemand mehr zwingend in Vorkasse gehen. Mal sehen, wie diese Option genutzt wird und wieviele Rückläufer von nicht angenommenen Paketen wir verbuchen müssen.

Telefonische Erreichbarkeit.

nospam@example.com (Dirk Jaster) — Sat, 13 Sep 2008 16:51:05 +0200

Leider können wir im Moment aus Zeitgründen oftmals nicht alle Telefonanrufe bedienen. Wir wissen, dass dieser Zustand alles andere als optimal ist. Und deswegen arbeiten wir derzeit an einer Verbesserung. Im Rahmen unseres Umzug wird sich aber auch das in den kommenden Wochen ändern. Wir bitten um noch etwas Geduld, doch schätzugsweise ab Oktober sollten die Zeiten des unbeantworteten Klingels bei uns vorbei sein.

Wir sind umgezogen.

nospam@example.com (Dirk Jaster) — Sat, 13 Sep 2008 16:47:11 +0200

Diese Woche haben wir all unsere Sachen gepackt und sind mit den Lagerartikeln in neue Räume umgezogen. Ab sofort werden die Bestellungen in Zusammenarbeit mit der Firma Groh+Stetter GmbH abgewickelt. Für unsere Kunden ändert sich vorerst im Prinzip nichts - außer das wir weiterhin daran arbeiten, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu realisieren.

Der Umzug hat aber den Vorteil: In Kürze werden wir die Möglichkeit haben, dass Bestellungen direkt bei uns abgeholt werden können . In einer Art "Show Room" können dann Artikel, die vorrätig sind, anprobiert und gegebenenfalls direkt mitgenommen werden. Aber dazu dann noch mal genaueres, wenn es soweit ist.

Unsere Werbung im Eissport Magazin

nospam@example.com (Dirk Jaster) — Wed, 02 Jul 2008 10:31:34 +0200

Letzte Woche kam das Eissport Magazin (Ausgabe Mai / Juni 2008) heraus. Auf Seite 7 machen gleich drei kleine Stopper auf unseren Shop aufmerksam. Na mal sehen, ob und wie sich dadurch unsere Bekanntheit erhöhen wird. :)

Aufs richtige Klingelschild kommts an

nospam@example.com (Dirk Jaster) — Thu, 31 Jan 2008 14:45:00 +0100

Heute ist die erste größere Warenbestellung aus Italien bei uns eingegangen. Sie hatte sich ein bisschen verzögert, da auf dem Paket als Lieferadresse nur der Firmenname „Ice Expression“ stand – wir aber noch nicht deutlich genug ein Schild an der Haustür-Klingel angebrachth hatten. Zum Glück ließ sich das alles noch klären, bevor das Paket die Reise zurück zum Hersteller antrat. Inzwischen kennt das Klingelschild auch den richtigen Namen, so dass in Zukunft hoffentlich kein Paketfahrer mehr das Ziel verfehlt.

Langsam wird`s

nospam@example.com (Dirk Jaster) — Mon, 14 Jan 2008 09:47:00 +0100

Wie so oft im Leben, kommen wir derzeit nicht so schnell voran, wie war das eigentlich geplant bzw. gehofft hatten. Da wir einerseits alle Arbeit selber machen (wollen) und andererseits andere Sachen (Arbeit, Studium) noch(!) Vorrang haben, bleiben noch zu viele Dinge unerledigt.
Die Entwicklung des Shop-Layouts, also wie die fertige Website später mal aussehen soll, ist inzwischen abgeschlossen. Uns gefällt das Design richtig gut und hoffen, dass es sich so auch alles technisch umsetzen läßt. Wichtiger ist es natürlich, dass es auch den Kunden gefällt und dass sie damit auch zu Recht kommen. Wenn nicht, wird nachgearbeitet.